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Inquietudes con el pago

Cómo puedo pagar

Es obligatorio que registres tus datos online a través de la página web de www.CorreMiTierra.com, y pagar tu inscripción a través de estas opciones:

  • Dar clic en Pago Electrónico donde te aparecerá la ventana de Pagos Place To Pay (Plataforma segura) y podrás pagar con tarjeta débito o tarjeta de crédito. Al realizar tu pago, recibirás un email de confirmación de tu inscripción.

Para pagos por PSE con tarjetas débito o con tarjetas de crédito (Visa, Master Card, American Express), el sistema te liquidará adicional el costo de $5.000 que generan las entidades financieras. Este costo es por transacción, no por número de personas, es decir que en un mismo registro puedes inscribir tu grupo familiar y/o de amigos y pagar un único costo de transacción de $5.000.

  • Dar clic en Preinscribirte y Pagar y realizar el pago por medio de transferencia por cajero o por App de Bancolombia a la Cuenta Corriente Bancolombia 25998030511 a nombre de JAO Marketing S.A.S. con Nit 900.409.619-0

NOTA: Las consignaciones tienen un costo financiero de $12.000 por esto no te recomendamos hacerlo por ese medio, pues te tocaría pagar $12.000 de más que cobra el banco. Si aun así, lo deseas hacer, debes consignar el valor de la inscripción más $12.000 del costo financiero a la Cuenta Corriente 25998030511 a nombre de JAO Marketing S.A.S. con Nit 900.409.619-0.

IMPORTANTÍSIMO. Si realizas transferencia por cajero o App Bancolombia, consignación en banco. Nos debes enviar el soporte de pago al email o whatsapp:[email protected] ó cel.3045512166.
Una vez corroboremos el pago recibirás un email de confirmación.

Qué es Place to pay

1. ¿Qué es Place to Pay? Place to Pay es la plataforma de pagos electrónicos que usa CORRE MI TIERRA para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin.

2. ¿Cómo puedo pagar? En la tienda virtual de CORRE MI TIERRA usted podrá realizar su pago con los medios habilitados para tal fin. Usted, de acuerdo a las opciones de pago escogidas por el comercio, podrá pagar a través de PSE (débitos desde cuentas de ahorros y corrientes en Colombia), tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express, Credencial y Diners; Tarjeta Éxito, Tarjeta Alkosto, débitos internacionales a través de Safety Pay o acercándose a un punto de Western Union en cualquier lugar del mundo. Además, si el comercio lo dispone así, podrá pagar en efectivo (Cajas de Almacenes Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter), además de PayPal e IVR Place to Pay.

3. ¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web? Para proteger tus datos CORRE MI TIERRA delega en Place to Pay la captura de la información sensible. Nuestra plataforma de pagos cumple con los más altos estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además tiene certificado de seguridad SSL expedido por GeoTrust una compañía Verisign, el cual garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera te podrás sentir seguro a la hora de ingresar la información de su tarjeta. Durante el proceso de pago, en el navegador se muestra el nombre de la organización autenticada, la autoridad que lo certifica y la barra de dirección cambia a color verde. Estas características son visibles de inmediato y dan garantía y confianza para completar la transacción en Place to Pay. Place to Pay también cuenta con el monitoreo constante de McAfee Secure y la firma de mensajes electrónicos con Certicámara.

4. ¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora? Sí, en CORRE MI TIERRA podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un clic de distancia.

5. ¿Puedo cambiar la forma de pago? Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago. ESTABLECIMIENTO DE COMERCIO: el punto anterior aplica a la forma de pago, pero deberán mencionar las políticas de devolución que tenga la tienda para dar cumplimiento al artículo 51 de la Ley del Estatuto del Consumidor.

6. ¿Pagar electrónicamente tiene algún valor para mí como comprador? Los pagos electrónicos realizados a través de Place to Pay no generan costos adicionales para el comprador. Las entidades financieras si generan un costo a través de pagos PSE o con tarjeta de crédito, por esto al liquidarte el valor a pagar, verás reflejado un valor adicional de $5.000.

7. ¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó? En primera instancia, revisar si llegó un email de confirmación de la transacción a la cuenta de correo electrónico inscrita en el momento de realizar el pago, en caso de no haberlo recibido, deberás contactar a MARÍA FERNANDA CORREA MENCO para confirmar el estado de la transacción.

8. ¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago? Por cada transacción aprobada a través de Place to Pay, recibirás un comprobante del pago con la referencia de compra en la dirección de correo electrónico que indicaste al momento de pagar. Si no lo recibes, podrás contactar a MARÍA FERNANDA CORREA MENCO o a la línea (3120093 ó al celular 3045512166) o al correo electrónico [email protected], para solicitar el reenvío del comprobante a la misma dirección de correo electrónico registrada al momento de pagar.

 

Tienes Problemas con el pago

  1. No te preocupes puedes llamarnos o escribirnos a este celular 3045512166 para revisar tu caso o darte la orientación para que te puedas inscribir o puedas volver a realizar la inscripción y finalizar el proceso de pago. O si prefieres puedes pagar por medio de transferencia por cajero o App de Bancolombia a la Cuenta Corriente Bancolombia 25998030511 a nombre de JAO Marketing S.A.S. con Nit 900.409.619-0, nos envías el soporte de pago al email o whatsapp:[email protected] ó 3045512166. Una vez corroboremos el pago recibirás un email de confirmación.

Cambiar Categoría o Distancia

Corre Mi Tierra no hace devoluciones de dinero, si no puedes competir en una categoría, podrás realizar el cambio a otra categoría o ceder tu inscripción a otra persona, sin costo alguno (a excepción de mayor precio por la distancia y fecha de pago*) hasta el 13 de abril.

Cambios de categoría o de persona, Si el cambio se lleva a cabo entre el 14 de abril y 23 de abril debes cancelar un valor de $20.000 + Diferencia de la tarifa vigente. Y para los cambios entre el 24 de abril y 27 de abril se debe cancelar un valor de $30.000 + Diferencia de la tarifa vigente, además deberán presentarse personalmente tanto el corredor inscrito como al que se le cederá la inscripción.

*El cambio de precio se liquidará de acuerdo al día de cambio, con precio actual 

No me he recibido email de confirmación

Revisa los diferentes correos con los que cuentas, o revisa tu bandeja de correo no deseado o spam. Si no lo encuentras llámanos por favor, revisaremos si el correcto ingresado está correcto, o te reenviaremos el email de confirmación.

Inscribir un menor hasta 14 años

Los niños pueden ser inscritos sin costo siempre y cuando corran con con un adulto responsable inscrito|pagado en la misma carrera 5K (Podrás inscribir máximo un (1) niño gratis a 5K por cada adulto).
Los niños hasta 15 años corren gratis 5K tienen derecho a Número + Medalla + Obsequios de Patrocinadores.
Si quieres inscribir un niño hasta 15 años y que le incluya camiseta, podrás inscribirlo y pagar la camiseta a un valor de $35.000

Paso a Paso:
1. Si completaste tu inscripción y te faltó algún dato por realizar, pueden ingresar a la plataforma de inscripciones
2. Ingresas usuario y contraseña
3. Haces el cambio respectivo, anexas un corredor o pagas
4. Guardar cambios o actualizar en la parte inferior derecha de la pantalla

Si tienes alguna duda no dudes en escribirnos vía email o whatsapp o llámanos, nos encantaría atenderte:
[email protected] o vía whatsapp al 3045512166

Tener en cuenta

Debes estar afiliado a EPS en salud y diligenciar el Formato de inscripción o registro, llenar todos los campos de información solicitada y aceptar los términos y condiciones que encontrarás en el registro. En caso que vayan a participar menores de edad, alguno de sus padres o un adulto debe estar presente el día del evento acompañándolos en el recorrido.

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