Preguntas Frecuentes

CORREMITIERRA VIP20, es un regalo que puedes darte o darle a alguien a quien quieras decirle Gracias por haber estado este año contigo, por haberte apoyado, motivado, dado fuerzas e impulsado a seguir adelante. Invita a tus amigos y familiares a hacerlo juntos, si bien este año nos hemos apoyado entre unos y otros, qué buen momento para compartir con quienes tenemos la misma pasión.
Arma El RETO 20 como tú quieras. Tienes TODO DEL MES DE DICIEMBRE Y ENERO PARA REGISTRAR TUS RESULTADOS.

1. Elige el tipo de actividad o deporte que deseas para cada sesión, puedes combinarlas como desees.
2. Elige cuántas sesiones quieres hacer: 1, 2 ó 3.
3. Define la distancia o el tiempo que vas a realizar en cada actividad.
En CMT VIP20 tenemos retos para todos los gustos, puedes escoger por distancia y actividad, las cuales puedes llevar a cabo desde tu casa, parqueadero, calle, donde quieras. Inicialmente deberás escoger el tipo de actividad que llevarás a cabo y la distancia o tiempo: Running, Cardio/Funcional, Ciclismo, Baile.
Puedes escoger por tiempo y distancia según la actividad, entre Running, Cardio-Funcional, Ciclismo y Baile.

RUNNING: 3K | 5K | 7K | 10K | 15K | 21K
CARDIO FUNCIONAL: 30min | 40min | 60min
CICLISMO: 10K | 20K | 30K | 40K | 60K
BAILE: 30min | 40min | 60min
Puedes escoger varios, hasta 1, 2 ó 3 retos diferentes si deseas.
Sólo para la actividad RUNNING puedes hacerla con tu reloj o celular mediante la app de Strava, Garmin, Fitbit, Polar, Suunto, MapMyRun, luego la sincronizas con nustra plataforma apps.corremitierra.com ingresando con tu usuario y contraseña.

Para CARDIO-FUNCIONAL, CICLISMO Y BAILE, debes ingresar en nuestra plataforma los datos de forma manual que te arroja la app que escogiste para hacer la actividad, y si quieres participar en el rancking debes adjuntar una foto donde muestre la info que te da la app cuando finalices la actividad. Ejemplo:

Puedes hacerlo con tu reloj o celular teniendo en cuenta las apps disponibles de conexión con nuestra plataforma Strava, Garmin, Fitbit, Polar, Suunto, MapMyRun. Debes asegurarte que el dispositivo este conectado antes de iniciar tu reto. Te recomendamos que cuando inicies la actividad te cerciores de empezar a contabilizar el tiempo con wifi en caso de no tener datos, pues ciertas app sin datos no registran la actividad.
Claro que si, para la actividad RUNNING sincronizadas con nuestro sistema.

Para CARDIO-FUNCIONAL, CICLISMO Y BAILE, debes ingresar en nuestra plataforma los datos de forma manual, si quieres participar en el rancking debes adjuntar una foto en nuestra plataforma donde se compruebe la info que te da la app cuando finalices la actividad. Ejemplo:

CORRE MI TIERRA busca que la gente se inspire, se motive y se transforme a través del deporte y la vida saludable, por lo tanto nuestro interés está enfocado en la totalidad de nuestros invitados, es igual de importante para nosotros la persona que llega en los primeros lugares que aquellos que llegan en la mitad o al final. Los premios que damos normalmente los rifamos entre todos los participantes.
Incluye Medalla + Número y nosotros te obsequiamos camiseta Nos Inspiras 2019 = $55.000
Incluye envío nacional.*NO incluye San Andrés y Providencia ni poblaciones en zonas especiales (Si deseas asumir el valor adicional contáctanos para coordinar de acuerdo a tu ubicación).
Las inscripciones estarán abiertas hasta agotar inventarios.
Asegura tu cupo para que puedas recibir tu KIT y no te quedes por fuera.
Solo el número será personalizado, si la inscripción (pagada) es realizada con 30 días de anticipación al inicio de la realización de la actividad. La camiseta no llega personalizada. La talla de la camiseta solicitada se garantiza HASTA AGOTAR EXISTENCIAS, la talla asignada en el formulario por el corredor es de carácter informativo y para uso estadístico, dado que la curva de tallas se envía a producir con una anticipación de 3 meses bajo un pronóstico que realizamos de acuerdo a nuestras estadísticas de datos históricos.
Tienes todo el mes de diciembre del 2020 y enero del 2021 para realizar tu reto!
Los kits son enviados una semana antes de iniciar la actividad para cualquier distancia o actividad que hayas elegido hacer. Es importante tener en cuenta que DADA LA CONTINGENCIA se pueden presentar demoras en el reparto del kit entre 10 a 18 días.
Los envíos aplican solo para Colombia, sin embargo hay poblaciones con costos de envío un poco más costosos que otros. No tenemos habilitados envíos a nivel internacional, Ni destinos especiales como San Andrés y Providencia, debido a que solo el transporte tienen un costo superior al valor del kit.
Es ideal que puedas contar con tu kit para realizar la actividad, sin embargo no es ni obligatorio ni necesario.
El reto que escoges debes llevarlo a cabo tal y como está planteado, si dice “Para lograr este reto realiza una sesión “X” Kilómetros o de “Y” minutos, este lo debes llevar a cabo en una sola sesión, si por el contrario se propone hacer dos o tres retos completos en diferentes sesiones deberás seguir esos lineamientos al pie de la letra.
Inicialmente los retos están estructurados para ser realizados en una sola sesión completa, sin embargo desde la organización podemos proponer retos divididos, los cuales anunciaremos con antelación.
La actividad la puedes hacer en tu casa, unidad residencial o edificio, en la calle, parques, pistas u otros lugares siguiendo todos los protocolos de bioseguridad y en los horarios y sitios habilitados por los organismos gubernamentales.
Puedes Preinscribirte en este link: https://corremitierra.com/vip, al terminar de diligenciar el formulario haces click en el botón Preinscribirme y para realizar el pago tienes estas opciones:

- Online: Retoma tu preinscripción ingresando a www.corremitierra.com por el menú MI CUENTA, con tu cédula y la contraseña que pusiste al registrarte. Ahí eliges pagar con Tarjeta de crédito o PSE (tarjeta débito).

Te aparecerá la ventana de Pagos Place To Pay (Plataforma segura) y podrás pagar con tarjeta débito o tarjeta de crédito. Al realizar tu pago, recibirás un email de confirmación de tu inscripción. Para pagos por PSE con tarjetas débito o con tarjetas de crédito (Visa, Master Card, American Express).

- Transferencia por cajero electrónico Bancolombia: A la cuenta de ahorros N. 26767923197. Esta cuenta no aplica para: Consignaciones físicas, ni corresponsal bancario.

- Transferencia por App de Bancolombia: A la cuenta de ahorros Bancolombia N. 26767923197.

- Consignación en efectivo por cajero multifuncional Bancolombia: A la cuenta de ahorros Bancolombia N. 26767923197.

Para las 3 últimas opciones, debes enviarnos el soporte al whatsapp 3045512166 con tu número de cédula para darte de alta en el sistema, posterior recibirás tu email de confirmación.
Si te quieres inscribir a Corre Mi Tierra VIP ingresa a este link https://corremitierra.com/vip Ten en cuenta los siguientes pasos:

1. Recuerda diligenciar el formulario en su totalidad, aceptar (chulear) el tratamiento de datos y llenar el campo de cupón solo si cuentas con un código de cortesía o promocional, de lo contrario déjalo vacío.

2. Selecciona el número de sesiones y las actividades que quieres realizar. Combínalo como quieras!

3. Recuerda chulear el cuadro de Acepto términos y condiciones.

4. Finalmente, te llegará un correo confirmando tu inscripción o preinscripción al email que escribiste en el formulario. En caso de que no te llegue de inmediato, revisa la carpeta de spam o comunícate con nosotros al WhatsApp: +57 3045512166 para que revisemos si registraste tu email correctamente.
Si puedes hacer el cambio, siempre y cuando nos lo hagas saber, debes enviarnos un e-mail a atencionalcliente@grupojao.com, donde autorices hacer el cambio respectivo, debes anexar tu cédula y nombre completo, además de la dirección completa donde quieres que te llegue tu kit. Debes tener en cuenta que el cambio no conllevará saldos a favor o devolución de dinero.
1. Puedes utilizar tu reloj tracker para medir tiempos o con tu celular y descargar algunas de estas apps Strava, Garmin, Fitbit, Polar, Suunto, MapMyRun para luego sincronizarlo con nuestra plataforma. (Ten en cuenta que si lo haces con tu celular debes llevarlo contigo para que registre la actividad).

2. Ingresa a nuestra plataforma https://apps.corremitierra.com/auth/login con cédula y contraseña, enlázalo con una de las aplicaciones que uses para hacer seguimiento a tus actividades deportivas.

3. Registro Sin Dispositivo. Si no cuentas con dispositivo (tracker app), puedes ingresar a tu cuenta con cédula y contraseña e ingresar los datos de tu actividad manualmente.

4. Tu perfil. Podrás ver el progreso de tus actividades, retos o carreras de Corre Mi Tierra VIP20 a través de tu perfil de cuenta.

5. Ranking de Resultados. Listos para disfrutar corriendo a través de CORRE MI TIERRA VIP20 contaremos con un ranking de resultados por cada reto y categoría, para aquellos que cuentan con dispositivo y quienes ingresen los resultados manualmente pero adjunten foto para comprobar dicha actividad.
Tendremos una Maratón de actividades para acompañarte a realizar tus retos cuando escoges la actividad CARDIO o FUNCIONAL, en ciertas fechas que determinará la organización previamente.
Cuando te inscribes en la web y pagas online recibes automáticamente un email de confirmación en el que te notificamos que ya estas inscrito, te informamos la distancia y Número de carrera y las fechas de entrega de kits; en caso de que no lo recibas, revisa tu Spam (a veces entra ahí) y si definitivamente no, llámanos o escríbenos al 57+3045512166 o al email atencionalcliente@grupojao.com para corregir tu email y enviártela.
Puedes hacer cambio de distancia sin problema siempre y cuando no hayamos mandado a producir los números o dorsales personalizados ni en caso que hayamos alistado los kits con las medallas, dado que incurriríamos en altos costos. Sin embargo, el cambio lo podemos llevar a cabo solo en el sistema hasta una semana antes de iniciar la fecha de actividad. Debes escribirnos vía email atencionalcliente@grupojao.com o vía whatsapp 3045512166, dándonos a conocer tu nombre completo, cédula y distancia o cambio de actividad a realizar. Este cambio podría tener costo si se realiza con menos de 30 días de iniciar la actividad.
Puedes cambiar sin problema de categoría, sin costo alguno. Si quieres cambiar de Kit puedes hacerlo siempre y cuando pagues el excedente, y que los kits no hayan sido alistados, o enviados. Debes transferir la diferencia a esta cuenta: Bancolombia Ahorros 26767923197, y enviarnos el comprobante especificando nombre y cédula al whatsapp: 3045512166.
Puedes ceder tu inscripción a otra persona sin problema siempre y cuando no hayamos mandado a producir los números o dorsales personalizados ni en caso que ya hayamos alistado los kits con las medallas, dado que incurriríamos en altos costos. Sin embargo, hasta 30 días previos a la realización de la actividad, la persona a quien le cederás tu inscripción, deberá inscribirse en la misma distancia y kit, de lo contrario deberá pagar la diferencia respectiva. Deberás escribirnos vía email a atencionalcliente@grupojao.com o por whatsapp 3045512166, dándonos a conocer tu nombre completo, cédula y distancia o cambio de actividad a realizar y recuerda que a quien se la vayas a ceder tiene que haber estado preinscrito previamente. Este cambio podría tener costo si se realiza con menos de 30 días de iniciar la actividad.
No habrá lugar a devoluciones de dinero. Si no puedes participar en Corre Mi Tierra, por fuerza mayor o alguna situación que se pueda presentar, la organización podrá inscribirte en el siguiente evento, lo que puede conllevar a pagos de aumento de tarifa, o si prefieres podrá coordinar contigo la entrega del respectivo kit de carrera. El costo del envío correrá por cuenta del participante. De igual manera podrás ceder tu inscripción a otra persona, inscrito en la misma distancia, sin costo alguno, siempre y cuando lo comuniques por escrito via email a atencionalcliente@grupojao.com, con por lo menos 30 días antes de la realización del evento. Podrás realizar cambios de distancia sin costo alguno (a excepción de mayor precio por el kit y/o fecha de pago*) siempre y cuando lo comuniques por escrito (email: atencionalcliente@grupojao.com) con por lo menos 30 días antes de la realización del evento. Cualquier cambio a partir de los 30 días antes de realizarse el evento, incurrirá en costos por cambio de kit y/o de persona inscrita.
Las inscripciones a partir de 10 personas en adelante, se podrán llevar a cabo a través de planilla, la tarifa que aplica será la estipulada al momento de la confirmación de la entrega de planillas para empresas, clientes actuales a quienes se les factura. Para el caso de clubes de runners la tarifa que aplica será la definida a la hora de hacer el respectivo pago. Para inscripción de grupos y clubes escríbenos a atencionalcliente@grupojao.com - chat o llamada al Cel. 3045512166.
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